Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026.

A WM Lavanderia respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, informados por você ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, telefone ou pessoalmente:

• nome e telefone para contato;
• endereço para coleta e entrega das peças;
• informações sobre as peças e os serviços solicitados.

Este site não possui formulários de cadastro e não coleta dados pessoais diretamente. Os servidores de hospedagem podem registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e navegador) para fins de segurança.

2. Como utilizamos os dados

• agendar, realizar a coleta e entregar as suas peças;
• comunicar o andamento do serviço, orçamentos e valores;
• cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser tratados por prestadores de serviço essenciais à operação (como o WhatsApp, utilizado para atendimento), sempre limitados à finalidade do serviço, ou por determinação legal.

4. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o seu consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo WhatsApp (27) 99231-5256, pelo telefone (27) 99951-0458 ou em nossa loja na Rua Moacir Avidos, 189, Loja 2 — Praia do Canto, Vitória - ES.